China y Rusia representan el 35% de los turistas extracomunitarios que visitaron España en 2018

 

China y Rusia representan el 35% de los turistas extracomunitarios que visitaron España en 2018

 

  • Los datos de Planet indican que, en términos de gasto medio en España, China y EE.UU. encabezan el top 5, representando a su vez un 17% y un 7% respectivamente en cuanto a llegadas registradas en septiembre.
  • Una formación especializada del personal de la tienda en función de cada nacionalidad tiene un impacto positivo directo en los resultados de las ventas.

 

Madrid – De acuerdo con los datos recientes del informe Planet Intelligence de septiembre 2018 elaborado por Planet, proveedor internacional de servicios de pago y tecnología Tax Free, durante el mes de septiembre los principales turistas extracomunitarios que visitaron nuestro país provinieron de China, que representó un 17%, seguido de Rusia con un 16%. Ambas lideran el top 5 de las nacionalidades que eligieron visitar España durante el citado mes. La lista la completan otros países con una gran diferencia de cifras, teniendo a EE.UU. en la 3ª posición con un 7%, a Argentina con un 5% y a Marruecos cerrando el ranking, que registró un 4% de los visitantes.

En cuanto al gasto medio de este perfil de turista en nuestro país, los datos del estudio de Planet revelan que volumen de turistas que nos eligen como destino para sus vacaciones no siempre está directamente relacionado con el tipo de experiencia que buscan estos visitantes durante su estancia, ya que el turista que realizó un mayor gasto en el mes de septiembre en España es el de nacionalidad china con 510€ de media, seguido por el estadounidense (501€), y el ruso ocupa la 3ª posición registrado un gasto medio de 335€. Cierran la lista el turista procedente de Marruecos (256€) y el argentino (196€).

En este sentido, detectar las principales nacionalidades que eligen nuestro país para hacer turismo de compras, así como sus preferencias y nivel adquisitivo, representa tanto una oportunidad como un reto para el comercio minorista español, puesto que cada una de ellas requiere un trato específico acorde a su forma de ser, intereses y costumbres. Jorge Esteban, Country Manager de Planet para España y Portugal, señala que «una formación específica y precisa del personal de la tienda aumenta significativamente los resultados de ventas. Conocer e implementar prácticas efectivas de marketing y ventas de acuerdo con el comportamiento y las preferencias de cada nacionalidad tiene un impacto positivo directo en la decisión de compra y en la fidelidad de los clientes».

 

Para más información sobre Planet, puedes acceder a los informes completos de Planet Intelligence aquí: https://premiertaxfree.com/business/premier-vision

 

Acerca de Planet

Planet es un proveedor internacional de servicios de pago y tecnología que ayuda a las empresas a comprender y superar las necesidades de sus clientes internacionales.  Refundada en 2018, Planet incorpora Premier Tax Free, Planet Payment, GB TaxFree y la antigua empresa matriz Fintrax Group. Planet trabaja con más de 300.000 comerciantes y 100 bancos asociados en 58 países de todo el mundo.  Planet forma parte de la cartera de empresas en crecimiento de Eurazeo.

 

Más información aquí: http://www.planetpayment.com/

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